【ISUグランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 大阪2021】チケットの払い戻しについて

​日頃よりフィギュアスケート競技を応援していただきありがとうございます。

「ISUグランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 大阪2021」は、11月29日に政府より発表された水際対策強化のため、外国人の新規入国停止に伴い中止となりました。

チケットをご購入いただきました皆様には、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
チケット代金の払い戻しについては以下のとおり詳細をご案内いたします。お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<チケットぴあにてご購入されたお客様>
2021年12月末以降に郵便振替払出証書をお申し込み時にご登録のご住所(代表者様)宛にお送りします。
返金される金額は「チケット券面額+システム利用料(220円/枚)+決済手数料(220円/件)」となります。
「発券手数料110円/枚」は返金されませんので予めご了承ください。
お客様ご自身でお手続きいただく必要はございません。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

年内に発送いたしますが、年末年始は郵便局の配達物が多く混み合うため、年内にお届けできない場合がございます。
証書未着のお問い合わせについては、2022/01/17(月)以降にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

■払い戻しに関するお問い合わせ(チケットぴあグランプリファイナル2021専用ダイヤル)
電話:017-718-8161
メール:pia_overseas@linkst.jp
2022年1月31日(月) まで ※営業時間 10:00~18:00


<チケプラトレードにてご購入されたお客様>
払い戻し手続きについては、イーコンテクスト社の「CASH POST」を利用いたします。
2021年12月28日に、払い戻しに関するご案内のメールを、本大会のチケットをご購入いただいた【Plus number IDにご登録いただいているPCメールアドレス】にお送りしております。未登録の場合は、『携帯メールアドレス』宛にお送りしております。
返金される金額は「チケット券面額+トレード手数料+システム利用料」となります。
「発券手数料110円/枚」は返金されませんので予めご了承ください。

ご登録のメールアドレスの変更をご希望の場合は下記マイページより登録情報の変更をお願いいたします
マイページ

※ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また迷惑メールの設定などにお気をつけください。

■トレード購入チケット払い戻しに関するお問い合わせ
Tixplusカスタマーサポート
お問い合わせフォームはこちら

※お問い合わせの際は、
お問い合わせフォーム内の本文冒頭に『ISUグランプリファイナル 国際フィギュアスケート競技大会 大阪2021払い戻しの件』とご明記の上、
ID(メールアドレス)・氏名・電話番号・お問い合わせ内容を必ずお書き添えください。


尚、開催中止にともないチケプラアプリでのチケット表示はおこなっておりません。

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