チケットの受取

チケットの受取

受け取り番号を入れたが、電子チケットが受け取れません。

下記いずれかが原因と思われます。

▼受け取り番号が不要なチケットである可能性があります。表示開始案内メールに記載の受取方法を今一度ご確認ください。
参考ヘルプ

『受け取り番号』の受け取り方法

▼チケット受け取り番号(引換番号・予約No)に誤りがある
▼応募時の電話番号に誤りがある

解決されない場合は、下記内容を記載の上お問い合わせください。
・チケット引換番号
・応募時にご登録の電話番号
<ご注意>
iCloud.com関連のメールアドレスは迷惑メールの基準が厳しく、メールが届かないケースが多数ございます。
可能でしたら別のメールアドレスからのお問い合わせをご検討ください。

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※なお転売対策の観点から、対応できかねる場合がございます。
※必ずご本人様からご連絡ください。
チケット受取りに関するお問い合わせは、お客様情報確認の為、回答までお時間をいただきます。
公演の入場に差し支えがないようご返信いたします。回答まで今しばらくお待ちください。

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問題が解決しない場合

ヘルプを参照しても問題が解決しない場合は、お手数ですが以下よりお問い合わせください。

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